Plazo de Entrega

En CIC el cumplimiento del plazo de entrega es un elemento de mejora para aportar valor a nuestro cliente.
Compromiso 
  • Información permanente 
  • Actualización de métodos 
  • Incorporación nuevos parámetros 
  • Emisión de pre-informes
Sistemas de Control y Alarma 

Detectamos la incidencia y generamos el aviso de acuerdo a las necesidades del cliente 
 
Información continuada del proceso: 
  • Indicación días máximo de entrega de resultado. 
  • Indicación día de la semana de montaje. 
  • Indicación vía WEB fecha prevista de resultado 
  • Indicación vía WEB fecha prevista de resultado en caso de incidencia 
  • Confirmaciones 
Informes mensuales o inter-periodo de cumplimiento a solicitud del cliente
Resultado ante cualquier incidencia de incumplimiento

Cualquier proceso de confirmación de resultado incluye el compromiso de indicación precisa de una nueva fecha de emisión de resultado.

Estadísticas individualizadas por periodo.

A solicitud del cliente se emiten informes de seguimiento del proceso de cumplimiento del plazo de entrega.
Catálogos y Ofertas referenciados al plazo de entrega 
  • % de prueba entre 1 -3 días 
  • % de pruebas entre 4 – 10 días 
  • % de pruebas > a 10 días 
Desde esta perspectiva organizamos nuestros procesos, recursos y dispositivos para superar esa prueba y renovar la confianza que el cliente deposita en nosotros.
 



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